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期刊文章详细信息

浅议PDCA循环法在图书馆信息服务质量控制中的应用    

Discussion on the Application of PDCA Cyclic Method in Library's Information Service Quality Control

  

文献类型:期刊文章

作  者:李珍娟[1] 范郁山[1]

机构地区:[1]广西中医学院图书馆,广西南宁530001

出  处:《科技情报开发与经济》

年  份:2009

卷  号:19

期  号:9

起止页码:35-36

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:介绍了图书馆信息服务的概况及PDCA的基本概况,阐述了PDCA在图书馆信息服务中的应用,指出运用PDCA循环法指导图书馆信息服务工作,有助于图书馆信息服务质量的持续性提高。

关 键 词:PDCA循环法 图书馆 信息服务 质量管理

分 类 号:G252[图书情报与档案管理类]

参考文献:

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同被引文献:

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