期刊文章详细信息
浅谈“经营质量”
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]奥康集团有限公司
年 份：2009
期 号：1
起止页码：46-48
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：20世纪．质量管理的发展经历了质量检验、统计质量控制和全面质量管理（TQM）三个阶段。从其发展轨迹看．随着经济的发展和社会的进步．质量概念从以克劳斯比为代表的“符合标准”到以朱兰博士为代表的“适用性”．再到TQM阶段的“用户满意”。进入21世纪．质量管理在向深度和广度进军．在全球范围内．
关 键 词：经营质量 全面质量管理 统计质量控制 质量检验 发展经历 用户满意 全球范围 TQM
分 类 号：F273.2[工商管理类]
参考文献：
正在载入数据...
二级参考文献：
正在载入数据...
耦合文献：
正在载入数据...
引证文献：
正在载入数据...
二级引证文献：
正在载入数据...
同被引文献：
正在载入数据...
