期刊文章详细信息
浅析危机管理中的沟通——以汶川地震的危机管理为实例
On communication in crisis management——take Wenchuan earthquake's crisis management as example
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]武汉理工大学管理学院工商管理系,湖北武汉430070
年 份:2009
期 号:1
起止页码:301-302
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2008、核心刊
摘 要:"5.12"汶川地震发生后,政府职能部门在第一时间做出反应,在最短时间内进行了救援工作。在抗灾救灾工作过程中,中国对灾情的公开、透明的报道也获得了国际媒体的交口称赞。从管理沟通的角度,政府的工作分别涉及到了内部沟通——救灾指挥部门和指挥力量的协调,和外部沟通——通过新闻媒体和国内外公众、媒体进行沟通。本文对政府的沟通机制进行分析,并提出若干评价和建议。
关 键 词:管理沟通 危机管理 应急管理 外部沟通 内部沟通
分 类 号:F272[工商管理类]
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