期刊文章详细信息
将知识管理引入IT服务——北京印刷学院IT服务实践
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]北京印刷学院教学技术与网络中心 [2]北京大学软件与微电子学院管理技术系
年 份：2008
期 号：8
起止页码：62-64
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：所谓高校IT服务部门，指专门为高校信息化建设、管理与发展提供IT相关技术支持与服务的部门，比如：网络中心、信息中心、教育技术中心等。IT服务部门的管理者大多学历较高，其IT知识经验和技能也较强，因此，高校IT服务部门的员工流动性很强，一定程度上影响了高校IT部门的日常运行和知识传承。
关 键 词：IT服务 知识管理 北京印刷学院 实践 服务部门 教育技术中心 信息化建设 员工流动性
分 类 号：TP399-C1]
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