文献类型：期刊文章

作　　者：赵阳[1] 陈文[2] 邬惊雷[1]

机构地区：[1]复旦大学医院管理处,上海200032 [2]复旦大学公共卫生学院,上海200032

出　　处：《中国医院管理》

年　　份：2008

卷　　号：28

期　　号：8

起止页码：18-20

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2004、JST、NSSD、RCCSE、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：利用关键业绩指标法作为基本方法,通过文献评阅与分析整理,运用特尔斐法结合层次分析法对医院绩效评价进行研究,以复旦大学附属6所医院作案例分析。经过2轮特尔斐法专家咨询,确定了医院绩效评价指标体系。根据指标性质和权重,构建完成医院绩效评价指标体系框架。并以此为基础对复旦大学附属各医院绩效进行综合评价,验证了医院绩效评价体系的实用性和可行性。建议建立医院绩效监测和管理制度,形成长效机制;参考医院绩效评价指标体系的确定,借鉴英国医院星级评审制度,制定我国医院星级评审体系;医疗机构可通过调整收入结构、提高工作效率、增强成本核算意识等来加强医院内部管理。

关 键 词：医院绩效 评价指标 特尔斐法

分 类 号：R197.3]