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期刊文章详细信息

图书馆服务质量评价体系的探索    

An Exploration of Service Quality Evaluation System of Academic Libraries

  

文献类型:期刊文章

作  者:陈晓菊[1] 钱树云[1]

机构地区:[1]江苏工业学院图书馆,常州213164

出  处:《情报杂志》

年  份:2008

卷  号:27

期  号:6

起止页码:123-125

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2004、CSSCI、CSSCI2008_2009、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘  要:结合我国高校图书馆的实际,对LibQUAL+评价的指标和权重进行了进一步研究探索。在设计权重时提出了用0.618作为标度的层次分析法,并列举一些实例数据对此进行分析,最终形成了一种可操作的图书馆服务质量评价体系。

关 键 词:图书馆服务质量 评价体系  层次分析 黄金分割法  

分 类 号:G258.6[图书情报与档案管理类] F832.5[金融学类]

参考文献:

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耦合文献:

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引证文献:

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同被引文献:

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