期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]江苏工业学院图书馆,常州213164
年 份:2008
卷 号:27
期 号:6
起止页码:123-125
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2004、CSSCI、CSSCI2008_2009、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要:结合我国高校图书馆的实际,对LibQUAL+评价的指标和权重进行了进一步研究探索。在设计权重时提出了用0.618作为标度的层次分析法,并列举一些实例数据对此进行分析,最终形成了一种可操作的图书馆服务质量评价体系。
关 键 词:图书馆服务质量 评价体系 层次分析 黄金分割法
分 类 号:G258.6[图书情报与档案管理类] F832.5[金融学类]
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