文献类型：期刊文章

作　　者：陆浩东[1] 刘昆雄[2]

机构地区：[1]广西贺州学院图书馆,贺州542800 [2]湘潭大学管理学院,湘潭411105

出　　处：《图书情报工作》

基　　金：国家社科基金项目“基于信息营销的我国图书馆信息资源开发研究”(项目编号：04CTQ001);湖南省教育厅项目“基于信息营销的我国图书馆信息资源开发研究”(项目编号：04C636)研究成果之一

年　　份：2008

卷　　号：52

期　　号：1

起止页码：60-63

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2004、CSSCI、CSSCI2008_2009、JST、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：将现代企业经营管理方法引入图书馆,并将信息营销用于公共图书馆中,从而为图书馆信息资源开发创造最大经济效益和社会效益。通过对公共图书馆有形成本投入和无形成本消耗的分析,指出服务效果和服务效益管理是营销管理的两个重要方面,公共图书馆必须注重信息营销的服务效益。最后从经济学的角度对图书馆资源配置的投入—产出及信息营销的效益进行合理性分析。

关 键 词：公共图书馆  信息营销 营销管理 信息服务

分 类 号：G252-F[图书情报与档案管理类] G258.2