文献类型：期刊文章

作　　者：赵文燕[1] 张换高[2] 檀润华[2] 何桢[1]

机构地区：[1]天津大学管理学院 [2]河北工业大学创新设计研究所,天津300130

出　　处：《工程设计学报》

基　　金：国家自然科学基金资助项目(50675059,70572044);河北省2007年指导性计划项目(07217129)

年　　份：2008

卷　　号：15

期　　号：2

起止页码：79-85

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2004、CSA、CSA-PROQEUST、CSCD、CSCD2011_2012、IC、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：TRIZ理论是基于专利分析提出的用于解决发明创造问题的方法论,已经在工程技术领域取得丰硕成果.随着TRIZ研究的不断深入,其基本思想和分析工具已开始在管理领域使用.由于管理问题非结构化的特点,TRIZ工具和解决问题的流程很难直接应用到管理问题中,缺乏TRIZ在管理领域应用的系统化方法.在分析大量文献的基础上,将TRIZ解决问题的一般流程和六西格玛的DMAIC流程作为基础,提出一种TRIZ在管理流程优化中的应用流程——DTSIC(define-translate-solve-improve-control,定义—转化—解决—改进—控制).并详细分析了每一阶段可以使用的TRIZ方法和工具以及可以结合的管理流程优化工具,给出了一些选择工具的原则.该流程将管理方法与TRIZ原理和工具包有效结合,在不断循环过程中使流程得到改善.

关 键 词：TRIZ 流程  物质一场模型  进化模式

分 类 号：N31] G302]