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质量管理:转变机关作风的有效路径——绍兴市政府办公室导入ISO9000质量管理体系的实践和探索
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]绍兴市人民政府
年 份：2007
期 号：22
起止页码：58-60
语 种：中文
收录情况：RDFYBKZL(收录号：361447)、普通刊
摘 要：质量管理体系"规范管理"的内涵与政府"依法行政"的要求相契合,有利于打造法治政府;质量管理体系"顾客导向"的原则与政府"服务于民"的要求相契合,有利于打造服务政府;质量管理体系的"过程方法"与政府"高效服务"的追求相契合,有利于打造效能政府;质量管理体系"程序控制"的原则与政府"勤政廉政"的目标相契合,有利于打造廉洁政府。导入质量管理体系,是在新形势下加强机关内部建设,树立良好形象。
关 键 词：ISO9000质量管理体系 政府办公室 机关作风 导入 绍兴市 实践 路径 “依法行政”
分 类 号：F273.2[工商管理类]
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