期刊文章详细信息
消费者网上购物的风险认知及应对研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]渭南师范学院信息系
年 份：2007
期 号：11X
起止页码：272-272
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2004、核心刊
摘 要：网上购物是指消费者通过互联网检索商品信息，并通过电子订单发出购物请求，然后进行网上支付或邮局汇款，厂商通过邮购的方式发货，或通过快递公司送货上门的全过程。网上购物通常有狭义和广义之分，狭义的网上购物是指消费者在网上获取信息、在网上评估、在网上决策和在网上交易的全过程；从广义的角度来看，只要消费者有一段购买流程是在网上实现的，都称之为网上购物。
关 键 词：网上购物 消费者 风险认知 商品信息 网上支付 快递公司 获取信息 网上交易
分 类 号：F713.36]
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