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公共图书馆服务绩效评估指标体系构建研究
Study on the Building up of the Service Performance Evaluation Index System in Public Library
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]天津工业大学图书馆,天津300160
年 份：2007
期 号：6
起止页码：37-40
语 种：中文
收录情况：CSSCI、CSSCI2006_2007、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、普通刊
摘 要：文章研究了构建公共图书馆服务绩效评估指标体系的必要性和意义;分析了新加坡"七范式"和LibQUAL+TM各项指标;在参考国内外图书馆服务绩效评估的重要标准和指导方针基础上,提出了范式演变时期的公共图书馆服务绩效评估体系。
关 键 词：范式演变 新加坡“七范式” LIBQUAL+^TM 公共图书馆 服务绩效评估指标体系 构建
分 类 号：G251[图书情报与档案管理类]
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