文献类型：期刊文章

作　　者：高红燕[1]

机构地区：[1]四川外语学院图书馆,重庆400031

出　　处：《重庆职业技术学院学报》

年　　份：2007

卷　　号：16

期　　号：5

起止页码：160-162

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：高校图书馆是高校教学科研和人才培养的服务机构,高校图书馆读者服务应该以人为本,树立一切为了读者的服务观念,充分发挥馆员的主动性、积极性和创造性,激发馆员的潜能,以便为不同层次的读者的不同借阅需求服务。文章从图书馆管理理念、图书馆员的读者服务意识和人文素养、读者服务方式等方面探讨了以人为本的高校图书馆读者服务,认为要做到以人为本,高校图书馆应该不断转变观念,树立良好的读者服务理念,建立健全服务机制和服务制度;增强馆员的读者服务竞争意识,不断提高读者服务质量;鼓励并督促馆员加强业务学习,逐步提高馆员的人文素养;开展富有个性化的读者服务,尽力满足不同读者的不同借阅需求。

关 键 词：以人为本 高校图书馆  读者服务  

分 类 号：G25[图书情报与档案管理类]