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高校后勤与ISO9000质量管理体系的关系初探
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]山东大学后勤管理处
年 份：2007
卷 号：27
期 号：3
起止页码：64-65
语 种：中文
收录情况：JST、NSSD、普通刊
摘 要：高校后勤实行社会化管理，实行自主经营，脱离计划经济模式，在具体运营中遇到一个突出的问题，即是服务标准问题，几十年的计划经济管理模式留给我们的一些规章制度和近几年高校后勤个别部门在模拟社会化管理的一些文件大多已过时或不很规范，及时引及国际上普遍认可的ISO9000质量体系，规范高校后勤的服务质量标准，优化后勤服务，显得尤为重要。本文就此将高校后勤企业与ISO9000质量体系的关系做初步探讨。
关 键 词：高校后勤企业 ISO9000质量管理体系 ISO9000质量体系 服务质量标准 社会化管理 计划经济模式 经济管理模式 自主经营
分 类 号：F273.2[工商管理类]
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