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期刊文章详细信息

流程管理的七大核心要点    

  

文献类型:期刊文章

作  者:贾品荣[1]

机构地区:[1]中国传媒大学公关舆情研究所

出  处:《企业研究》

年  份:2007

期  号:3

起止页码:12-14

语  种:中文

收录情况:RDFYBKZL(收录号:333401)、普通刊

摘  要:一位管理学教授曾经说过:“在美国,90%的纠纷不是技术问题,而是服务。流程管理得好,大部分纠纷是可以避免的。”结合国内外先进企业的实践看,流程管理有七大要点。

关 键 词:流程管理 管理学 国内外  纠纷 技术  企业

分 类 号:C93[管理科学与工程类]

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同被引文献:

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