期刊文章详细信息
中国酒店业如何提高服务质量的对策研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]大连开发区管委会行政服务中心,辽宁大连116600
年 份：2007
期 号：04S
起止页码：75-75
语 种：中文
收录情况：JST、普通刊
摘 要：近几年,酒店业竞争异常激烈,产生酒店压价和服务质量下降的恶性循环。我国酒店服务质量与国际水平仍旧有一定差距。加入WTO,一方面为我国酒店业发展带来莫大机遇,另一方面也带来巨大的危机和挑战。理论联系实际,从最关键的服务质量入手,为酒店业生存与发展进行了较为深入的探讨与研究。
关 键 词：酒店业 WTO 服务质量
分 类 号：F719]
参考文献：
正在载入数据...
二级参考文献：
正在载入数据...
耦合文献：
正在载入数据...
引证文献：
正在载入数据...
二级引证文献：
正在载入数据...
同被引文献：
正在载入数据...
