期刊文章详细信息
社区卫生服务患者满意度影响因素分析
On factors influencing patient's satisfaction degree in community health service
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]昆明医学院健康研究所,云南昆明650031 [2]杭州师范学院医药卫生管理学院,浙江杭州310036
年 份：2006
卷 号：26
期 号：11
起止页码：9-11
语 种：中文
收录情况：NSSD、普通刊
摘 要：对广东某城区18个社区卫生服务中心900例患者满意度情况进行了调查,运用卡方检验和Log istic回归对患者满意度的影响因素进行了筛选。结果表明:该城区的社区卫生服务患者满意度为76.5%,患者满意度的主要影响因素为年龄、服务态度、就诊环境、就诊费用、技术水平等因素。
关 键 词：社区卫生服务 满意度 影响因素
分 类 号：R197.1]
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