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期刊文章详细信息

杭州市汽车救援网络建设探索与实践    

  

文献类型:期刊文章

作  者:张懋[1]

机构地区:[1]杭州市机动车服务管理局,310014

出  处:《汽车维护与修理》

年  份:2006

期  号:11

起止页码:46-48

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:汽车驾驶从一种技术岗位和职业转变成一种须掌握的基本技能。一般汽车驾驶人,特别是大量的新手,根本无法依靠自己的技术能力对汽车进行施救,一旦汽车发生故障、事故或遇到不可预见的困难,往往显得束手无策、无能为力。为此,建立汽车维修救援组织,帮助车主解决车辆突发性故障,尤显必要,汽车救援已成为汽车维修市场一种新的服务形式。本文通过对杭州市汽车抢修、急修呼叫中心网络平台的建设实践,对汽车救援服务模式进行有效探索,供大家参考。

关 键 词:汽车救援 杭州市  网络建设 汽车维修市场 突发性故障  技术能力 汽车驾驶 救援组织  

分 类 号:U472]

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引证文献:

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同被引文献:

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