期刊文章详细信息
论图书馆服务质量评价方法——LibQUAL+
Discussion on Library's Service Quality Evaluation Method——LibQUAL+
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]解放军军事交通学院图书馆,天津300161 [2]天津工业大学,天津300160
年 份：2006
卷 号：16
期 号：21
起止页码：36-37
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：叙述了图书馆服务质量评价方法LibQUAL+的产生、发展,探讨了LibQUAL+的评价指标及运用,指出了我国图书馆服务质量评价方法改进的方向。
关 键 词：LIBQUAL+ 服务质量 图书馆
分 类 号：G251[图书情报与档案管理类]
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