期刊文章详细信息
从图书馆员角度谈高校图书馆服务质量的管理
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]邯郸职业技术学院图书馆,河北邯郸056001
年 份：2006
卷 号：23
期 号：2
起止页码：126-126
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：图书馆工作的核心或赖以存在的社会基础在于服务,它的学术性、中介性都是通过图书馆为读者所提供的服务得以实现的。可以说,图书馆从诞生的那天起,就深深地打上了服务的烙印。而谈及服务就必须论及它的服务质量,因为无质量的服务是没有意义的服务。文章从图书馆员角度出发,探讨了加强图书馆服务质量管理的几点想法。
关 键 词：高校图书馆 图书馆员 质量管理
分 类 号：G251[图书情报与档案管理类]
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