期刊文章详细信息
高校图书馆读者服务中的细节管理实践与感悟
On Details in Reader Service in University Libraries
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]广东工业大学图书馆,广州510643
年 份：2006
卷 号：25
期 号：6
起止页码：40-41
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2004、CSSCI、CSSCI2006_2007、RCCSE、RWSKHX、核心刊
摘 要：在图书馆服务中关注细节是服务艺术的最好体现。作者以多年实践体会,阐述了从细节入手,通过“多点引导、多点留心,多点人情味、多点爱心、多点创意”,让读者服务工作更加贴近读者,体现图书馆的人文关怀。
关 键 词：细节 高校图书馆 服务 读者
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类]
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