期刊文章详细信息
试论如何提高顾客让渡价值
On Improving Alienative Value for Customers
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]苏州工业园区职业技术学院工商系,江苏苏州215021
年 份：2006
卷 号：8
期 号：1
起止页码：37-38
语 种：中文
收录情况：NSSD、普通刊
摘 要：企业要想在激烈的竞争中获得竞争优势,要比竞争对手给顾客带来更多的价值。文章从总顾客价值和总顾客成本两个方面论述了提高顾客让渡价值的途径。
关 键 词：顾客让渡价值 总顾客价值 总顾客成本
分 类 号：F713.5]
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