期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]江西财经大学职业技术学院,江西南昌330013
年 份:2005
期 号:12
起止页码:199-200
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2004、CSSCI、CSSCI2004_2005、核心刊
摘 要:本文介绍了现代企业为顾客提供个性化的产品和服务,成为当代经济发展的一个重要趋势。分析了现代企业导入顾客满意战略的必要性,探讨了企业经营过程中如何正确实施顾客满意战略。
关 键 词:现代企业战略 顾客满意
分 类 号:F270[工商管理类]
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