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期刊文章详细信息

关于现代企业推进顾客满意战略的研究    

  

文献类型:期刊文章

作  者:战飚[1]

机构地区:[1]江西财经大学职业技术学院,江西南昌330013

出  处:《生产力研究》

年  份:2005

期  号:12

起止页码:199-200

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2004、CSSCI、CSSCI2004_2005、核心刊

摘  要:本文介绍了现代企业为顾客提供个性化的产品和服务,成为当代经济发展的一个重要趋势。分析了现代企业导入顾客满意战略的必要性,探讨了企业经营过程中如何正确实施顾客满意战略。

关 键 词:现代企业战略 顾客满意

分 类 号:F270[工商管理类]

参考文献:

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二级参考文献:

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耦合文献:

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引证文献:

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二级引证文献:

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同被引文献:

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