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期刊文章详细信息

超级市场顾客忠诚及培育研究    

Research on customers' loyalty to supermarket and its cultivation

  

文献类型:期刊文章

作  者:李文瑛[1]

机构地区:[1]蚌埠电大经济系,安徽蚌埠233010

出  处:《安徽电子信息职业技术学院学报》

年  份:2005

卷  号:4

期  号:6

起止页码:68-70

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:超级市场在商品销售渠道中的地位举足轻重,最近几年在我国发展迅速,竞争非常激烈,要在竞争中取胜,真正的竞争资本就是拥有较多的顾客,目前,超级市场顾客忠诚度很低。如何吸引更多的顾客、培育顾客忠诚,对于我国超级市场的发展以及提高其竞争力具有重要意义。

关 键 词:顾客忠诚 超市 培育策略  

分 类 号:F717.6]

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