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我国石油机械制造企业CSI实证分析研究
The study on the positive analyses of customer satisfaction index for China′s petroleum machinery manufacturing enterprises
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]西南石油学院工商管理学院 [2]石油工业井控装置质量监督检验中心,四川广汉618300
基 金：中国石油天然气集团公司重点研究项目:用户满意度评价指数研究(2001-09立项)
年 份：2005
卷 号：34
期 号：6
起止页码：11-15
语 种：中文
收录情况：JST、普通刊
摘 要：文章以防喷器产品为例,从测评步骤、测评目的、调查方法、测评体系、问卷设计、测评结果分析、测评信度与效度等方面构建了BS石油机械制造公司防喷器产品CSI测评报告,为逐步启动与有效实施我国石油机械制造企业CSI测评活动乃至石油系统CS工程提供理论与实践依据。
关 键 词：防喷器 石油机械 制造企业 企业管理
分 类 号：TE9]
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