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论新时期饭店业员工培训的若干问题
On Staff Training of Hotel Enterprises in the New Period
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]浙江商业技师学院教务处,浙江宁波315010
年 份：2005
卷 号：3
期 号：2
起止页码：18-20
语 种：中文
收录情况：NSSD、RCCSE、普通刊
摘 要：饭店企业要想在竞争激烈的市场上求得生存和发展,就必须提高服务质量,而饭店服务质量的好坏,在很大程度上取决于饭店员工素质的高低。所以,饭店业需要通过培训来提高员工素质,进而提高饭店服务质量。饭店业培训员工必须从八个方面来进行。
关 键 词：饭店业 员工 培训
分 类 号：F273[工商管理类]
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