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期刊文章详细信息

企业中的员工顾客化管理    

  

文献类型:期刊文章

作  者:张莉[1] 刘显铭[2]

机构地区:[1]黄石理工学院土木建筑工程系,湖北黄石435003 [2]武汉科技大学文法与经济学院,湖北武汉430080

出  处:《科技创业月刊》

年  份:2005

卷  号:18

期  号:9

起止页码:112-113

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:经营人才,把人才当作顾客来看待。对于一个企业来说,企业文化看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。只有像对待顾客那样对员工进行筛选、开发、经营、服务等一系列工作,才可能将众多的人才以员工的形式笼络于同一组织内。

关 键 词:销售企业  员工  顾客化 管理  企业文化 顾客 化管理  人才  经营  组织  

分 类 号:F270[工商管理类] S965.211]

参考文献:

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二级参考文献:

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耦合文献:

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引证文献:

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二级引证文献:

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同被引文献:

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