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期刊文章详细信息

高校图书馆读者满意度调查及对策分析    

An investigation on university library readers' satisfaction level and the analysis of the countermeasures

  

文献类型:期刊文章

作  者:徐帆[1] 黄清[1]

机构地区:[1]湖北美术学院图书馆

出  处:《图书馆学研究》

年  份:2005

期  号:7

起止页码:89-91

语  种:中文

收录情况:RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、普通刊

摘  要:本文分析了读者满意度调查的意义、目的及作用,结合美术学院图书馆开展的读者满意度调查研究及对策分析的实例,探讨其对高校图书馆提高读者服务工作质量的推进作用。

关 键 词:满意度调查 对策分析  图书馆读者 读者满意度 高校图书馆  调查研究  院图书馆  推进作用  工作质量  读者服务  美术学

分 类 号:G258.6[图书情报与档案管理类]

参考文献:

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引证文献:

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同被引文献:

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