期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]井冈山学院图书馆,江西吉安343000
年 份:2005
卷 号:12
期 号:2
起止页码:81-82
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:目的图书馆通过人性化服务提高图书馆的服务质量。方法通过建立完备的管理制度和维护读者的各项权利,实施人性化服务。结果增加了读者对图书馆的信任度,提高了图书馆的服务质量。结论图书馆提出人性化服务方式,是提高图书馆服务质量的重要方法。
关 键 词:人性化服务 图书馆
分 类 号:G250[图书情报与档案管理类]
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