期刊文章详细信息
支持客户识别与维系的销售漏斗模型研究
Research on Sales Funnel Model that Supporting Customer Identification and Retain
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]华中科技大学管理学院企业商务智能工程研究所,湖北武汉430074
基 金：国家自然科学基金资助项目(70271030);华中科技大学研究生院2002年研究基金
年 份：2005
卷 号：13
期 号：2
起止页码：70-75
语 种：中文
收录情况：CSSCI、CSSCI2004_2005、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、普通刊
摘 要：本文分析了企业客户识别和维系研究中存在的问题,提出了一种能充分考虑企业动态变化环境和功能整合的模型———销售漏斗模型,给出了该模型的描述和支持系统架构,最后给出了销售漏斗的运用实例和讨论。
关 键 词：客户关系管理 销售漏斗 客户识别 客户维系
分 类 号：F273[工商管理类]
参考文献：
正在载入数据...
二级参考文献：
正在载入数据...
耦合文献：
正在载入数据...
引证文献：
正在载入数据...
二级引证文献：
正在载入数据...
同被引文献：
正在载入数据...
