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谈图书馆的读者满意
The Satisfaction Component of the University Library Reader
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]河北工程学院图书馆,河北邯郸056038
年 份：2005
期 号：2
起止页码：111-112
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2004、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：读者满意战略是图书馆效益倍增的一项管理系统,主要由图书馆理念满意、行为满意和视觉满意等构成。为了实现这一战略,图书馆应在理念、行为和视觉上综合提高服务质量,全心全意地为读者满意服务。
关 键 词：读者满意 图书馆效益 图书馆理念 综合 视觉 管理系统 服务 战略 行为满意 倍增
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类] G251
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