文献类型：期刊文章

作　　者：马剑虹[1] 张廷文[2]

机构地区：[1]浙江大学心理系,浙江杭州310028 [2]安阳师专教育教研室,河南安阳455002

出　　处：《人类工效学》

基　　金：国家自然科学基金!(795004) ;浙江省自然科学基金!(794015)

年　　份：1999

卷　　号：5

期　　号：4

起止页码：15-19

语　　种：中文

收录情况：JST、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：通过对２ 家国有大中型企业员工的角色认知及工作压力情况的调查，分析了组织中员工角色认知、控制体验与工作压力的因素构成，其分别为角色模糊和角色冲突、控制感和控制愿望、生理压力和心理压力。在此基础上确定了对各构成因素的测量工具，并分析了各构成因素之间的相互关系。发现员工角色认知对工作压力具有显著影响，角色冲突通过对心理压力的直接影响，在角色认知对工作压力的影响中起主效应作用。控制体验在角色认知对心理压力的影响中具有明显的调节作用。

关 键 词：角色认知 控制感 工作压力 角色模糊 角色冲突

分 类 号：N945] F270[工商管理类]