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期刊文章详细信息

细节决定图书馆流通服务的质量    

The Details in Circulation Service Decide the Work Quality

  

文献类型:期刊文章

作  者:刘文慧[1]

机构地区:[1]沈阳市图书馆,辽宁沈阳110013

出  处:《河南图书馆学刊》

年  份:2004

卷  号:24

期  号:6

起止页码:64-65

语  种:中文

收录情况:NSSD、RWSKHX、普通刊

摘  要:流通服务是图书馆接待读者的第一"窗口",工作人员只有对每一个细节的工作,即语言细节、非语言细节、环境细节注重,才能提高流通服务的质量。

关 键 词:流通服务  细节  读者  

分 类 号:G252[图书情报与档案管理类]

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同被引文献:

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