期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]山东财政学院工商管理系,山东济南250014
年 份:2004
期 号:10
起止页码:49-51
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2004_2005、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊
摘 要:目前 ,我国企业存在关系营销观念淡薄 ,忽视内部关系营销 ,对顾客以外的关系主体缺乏认识 ,将产品与服务割裂开来等问题。我国企业必须转变营销观念 ,采取有效的关系营销对策 ,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关 键 词:关系营销 问题研究 运作对策
分 类 号:F123.15]
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