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论图书馆的人性化服务
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]成都纺织高等专科学校图书馆,四川成都610023
年 份：2004
卷 号：25
期 号：9
起止页码：460-461
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、核心刊
摘 要：通过对图书馆的人性化服务的研究 ,提出应树立人性化的服务理念 ,从人性化的服务方式、服务内容、服务制度、服务规范等入手 ,提出开发智能化用户数据库 ,为读者提供及时有效的服务 ;开展差异性服务 ,为读者提供自助设备 。
关 键 词：图书馆 人性化服务 智能化 用户数据库 提高服务效率
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类]
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