期刊文章详细信息
运用PDCA循环实施门诊护理质量管理初探
Primary Study of PDCA Cycle on Nursing Quality Control in Outpatient Department
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]苏州大学附属第一医院门诊部,江苏苏州215006 [2]苏州卫生学校,江苏苏州215004
年 份：2004
卷 号：19
期 号：17
起止页码：47-49
语 种：中文
收录情况：ZGKJHX、普通刊
摘 要：建立门诊部、护理部领导下的科护士长、护士长、护理骨干门诊管理网络,运用计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循环法,对门诊护理工作中存在的问题进行质量控制。结果实施质量控制1年后,门诊病人满意度、消毒隔离质量检查合格率、无菌物品合格率、健康教育开展率、抢救设施到位率、一医一患执行率显著高于实施前(均P<0.01)。提示PDCA循环法是门诊护理质量持续改进的有效管理方法。
关 键 词：门诊 PDCA循环 护理质量管理
分 类 号：R47[护理学类]
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