期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]安阳大学图书馆,河南安阳455000
年 份:2004
期 号:1
起止页码:50-51
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:图书馆建立全面质量管理体系,管理者的作用和实施质量管理的关键所在是应当遵循以读者为中心原则,建立文件化的质量体系,实施规范化管理,对图书馆服务环节的全过程进行监控。
关 键 词:全面质量管理 高校图书馆 读者服务 图书馆管理 联机目录
分 类 号:G258.6[图书情报与档案管理类] G251
参考文献:
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