期刊文章详细信息
企业危机处理策略、传递方式与评价问题研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]上海财经大学现代市场营销研究中心 [2]上海财经大学国际工商管理学院
年 份：2006
卷 号：0
期 号：4
起止页码：35-38
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：危机处理是指在危机事件发生后,针对特定的状况与危机情境,企业所采取的处理方式和执行策略。危机处理是企业减少危机伤害或者是化危为安的关键所在。本文在对西方学者的有关研究成果进行了回顾和梳理的基础上,研究企业危机处理策略,危机处理策略的传递方式以及危机处理效果的评价三大问题。
关 键 词：危机处理 危机处理策略 传递方式 评价
分 类 号：F272[工商管理类]
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