文献类型：期刊文章

作　　者：赵学军[1]

机构地区：[1]眉山县图书馆

出　　处：《晋图学刊》

年　　份：1992

期　　号：1

起止页码：42-45

语　　种：中文

收录情况：NSSD、RWSKHX、普通刊

摘　　要：参考工作(或称参考服务、参考咨询工作)是图书馆开展情报服务的重要手段。近一个世纪来,图书馆界对参考工作的讨论非常活跃,参考工作理论得到了不断更新和丰富。目前,社会的发展又赋予参考工作新的使命,本文拟就参考工作研究中的主要观点分为五个方面作一简要综述,以求有助于参考工作理论和实践的进一步研究。一、参考工作定义的演变参考工作最早的概念是“给读者以直接的、个别的帮助”。[1]这是美国图书馆学家格林(S.Green)于1876年在《图书馆员与读者之间的个人关系》一文中提出的。格林认为,当时的读者并不善于利用目录来使用图书馆的资料,也缺乏选择所需资料的能力,因此,图书馆给这些读者以“个别的帮助”

关 键 词：参考工作  情报服务 服务层次  工作研究  美国图书馆学会  工作定义  咨询服务  情报职能 咨询人员  情报资料

分 类 号：G258.6[图书情报与档案管理类]