期刊文章详细信息
企业危机频生的原因分析及对策
The Causes Analysis of Frequent Enterprises' Crisis and Its Countermeasures
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]武汉冶金管理干部学院工贸系,湖北武汉430081
年 份：2004
卷 号：14
期 号：1
起止页码：33-37
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：企业生存环境的复杂性和多变性决定了企业危机的经常性。因此 ,重视员工危机意识的培育 ,提高危机的“免疫力” ,畅通信息沟通渠道 ,建立危机“防火墙”是危机管理的关键。同时在危机处理中 ,把握公众关注点 ,讲究沟通策略 。
关 键 词：企业危机 危机管理 沟通 策略
分 类 号：F272[工商管理类]
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