期刊文章详细信息
开展人性化护理服务提高病人满意度的探讨
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]湖南师范大学附属湘东医院手术室,醴陵412200
年 份：2010
卷 号：17
期 号：1
起止页码：142-143
语 种：中文
收录情况：JST、普通刊
摘 要：总结了本院自2007年实施人性化护理服务后病人满意度提高的效果,包括具体的八项措施,效果评价及讨论分析。认为人性化护理服务有利于构建和谐护患关系,提高病人满意度。
关 键 词：人性化 护理服务 满意度
分 类 号：R47[护理学类]
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