期刊文章详细信息
论酒店员工的工作满意度及对策
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]河南师范大学社会发展学院,河南新乡453007
年 份：2012
卷 号：34
期 号：S1
起止页码：125-126
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2011、CSSCI、CSSCI2012_2013、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：知识经济时代酒店间竞争本质上是对人才的竞争,具有较高专业知识技能和文化素质的员工,是酒店重要的核心竞争力,酒店员工的工作满意度会直接影响其工作效率和服务质量,关系到酒店可持续发展。文章探析了影响酒店员工工作满意度的因素,并提出了相应对策,以期加强酒店的人力资源管理,提高酒店员工的工作满意度,提高酒店的服务质量,促进酒店业的可持续发展。
关 键 词：酒店员工 工作满意度 研究方法
分 类 号：F719] F272.92
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