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期刊文章详细信息

导游人员职业化面临的问题及发展对策    

  

文献类型:期刊文章

作  者:莫珣[1]

机构地区:[1]广西经济管理干部学院行政管理系

出  处:《传承》

年  份:2012

期  号:8

起止页码:83-85

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:导游人员是旅游业中的一个重要环节。目前,导游人员职业化进程缓慢,社会地位不高,绝大多数导游仅仅把导游工作看作一项临时性的过渡工作。导游人员自身职业定位存在误区,旅行社导游人员管理体制存在弊端,导游权益缺乏相应的法律保障,超负荷的工作迫使导游人员产生职业倦怠,导致导游人员对自身职业发展没有长远的目标和规划。因此,应当先解决客观发展环境的制约,明确导游人员归属,确定管理责任,加强旅游服务质量监督管理,提升导游人员公众形象,加强导游人员教育,做好职业规划。

关 键 词:导游人员 职业化 问题  对策  

分 类 号:F592.6[旅游管理类]

参考文献:

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引证文献:

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同被引文献:

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