期刊文章详细信息
高校图书馆读者服务工作创新研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]东北石油大学图书馆
年 份：2012
卷 号：26
期 号：5
起止页码：143-144
语 种：中文
收录情况：NSSD、普通刊
摘 要：正高校图书馆的价值是从满足读者需求中体现出来的,一个图书馆办得好与坏,它的办馆效益、社会价值如何,主要是通过读者对图书馆的认识去衡量,看读者对图书馆利用的期望程度,对服务项目和服务标准的信誉程度,对服务人员素质及服务水平的满意程度和对服务效果的认可程度.高校图书馆在高科技、信息化的社会中。
关 键 词：高校图书馆 利用图书馆 读者服务工作 服务理念 读者需求 服务意识 服务方式 服务项目 满意程度 馆员
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类]
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