期刊文章详细信息
基于读者信任理论的图书馆服务探析
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]杭州市图书馆
年 份：2012
期 号：9
起止页码：85-86
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2011、核心刊
摘 要：本文论述了读者信任的基本概念和基本类型,分析了影响读者信任的因素,最后提出了图书馆提高读者信任的途径,包括了全面提高图书馆馆员素质,营造良好的环境氛围,重视图书馆的宣传和引导工作等多种途径。
关 键 词：读者信任 图书馆服务
分 类 号：G270]
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