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期刊文章详细信息

高校教务秘书管理沟通有效途径探析    

  

文献类型:期刊文章

作  者:王景明[1]

机构地区:[1]徐州师范大学高教研究所,江苏徐州221116

出  处:《管理观察》

年  份:2008

期  号:20

起止页码:87-88

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:沟通作为实现人与人进行人际交往的重要方式,在高校教务管理过程中,对人才培养方案的有效实施具有重要的作用。结合高校教务秘书在教务管理过程中的主体地位,从沟通客体对象、特点、动机三方面确立了教务管理沟通客体的分析策略。提出高校教务秘书管理沟通的有效途径是:相互尊重、建立亲善关系;控制情绪、集中精神倾听;合理解释、回应受众的意愿;周密协调、冷静把握局面。

关 键 词:高校教务秘书 管理沟通 有效途径  

分 类 号:G64]

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