期刊文章详细信息
政府业务流程再造——-构建服务型政府的必由之路
Reconstruction of governmental business flow
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]燕山大学博弈论与决策应用研究所,河北秦皇岛066004
年 份：2005
卷 号：21
期 号：10
起止页码：29-32
语 种：中文
收录情况：NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要：现有政府的业务流程是“以政府为中心”的业务流程,无法满足“以顾客和结果为导向”的服务型政府的内在要求。必须对现有政府行政管理的业务流程进行重塑,政府业务流程再造是构建服务型政府的必由之路。而政府业务流程再造必须要有电子政务、高素质公务员队伍、行政文化等软硬件的保障才能真正实现。
关 键 词：政府再造 政府业务流程再造 服务型政府
分 类 号：D63[政治学类]
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