期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]浙江财经学院外国语学院,浙江杭州310012 [2]大连理工大学国际文化交流学院,辽宁大连116024
年 份:2007
卷 号:28
期 号:1
起止页码:84-87
语 种:中文
收录情况:CSA、CSA-PROQEUST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、普通刊
摘 要:知识密集型服务业在现代经济和社会扮演着越来越重要的角色,作为典型的知识密集型服务业,金融服务业中有效的知识管理将大大促进其服务创新的开展,是提升金融企业竞争力的有力保证。文章提出金融服务创新过程的本质是知识转移和开发客户关系,并根据金融服务创新过程,分析服务创新各阶段知识转移特性及知识获取和扩散过程。
关 键 词:动态顺应性 信函 写作
分 类 号:H31[外国语言文学类]
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