文献类型：会议

作　　者：张宁 周南 黄静 周志民

作者单位：武汉大学经济与管理学院市场营销与旅游管理系 香港城市大学商学院市场营销学系 汉大学经济与管理学院市场营销与旅游管理系 深圳大学管理学院市场营销系

会议文献：2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛论文集

会议名称：2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛

会议日期：20130816

会议地点：北京

主办单位：营销科学学报编辑部;清华大学

出版日期：20130816

语　　种：中文

摘　　要：本文以成人儿童化(kidult)现象为切入点,研究品牌虚拟代言人对不同年龄和性别的消费者的影响.研究发现,消费者的年龄对虚拟代言人特征与品牌资产之间的关系不具有调节作用;消费者的性别对虚拟代言人特征与品牌资产之间的部分关系具有调节作用.具体而言,对于不同年龄的消费者,品牌虚拟代言人对于提升品牌资产均有显著的正向影响;与女性相比,男性对品牌的知名度和联想更容易受到虚拟代言人的可爱度、专业性和相关性等特征的影响.这一结论为企业提升品牌资产,加强对虚拟代言人的管理和应用提供了新的思路.

关 键 词：企业管理 消费者 虚拟代言人 品牌资产

分 类 号：F279.23[工商管理类]