文献类型：会议

作　　者：王永贵 刘文霞 赵宏文

作者单位：对外经济贸易大学国际商学院&服务营销与管理国际研究中心,北京,100029 对外经济贸易大学国际商学院,100029 石河子大学经济与管理学院,石河子,832000 对外经济贸易大学国际商学院,100029

会议文献：2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛论文集

会议名称：2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛

会议日期：20130816

会议地点：北京

主办单位：营销科学学报编辑部;清华大学

出版日期：20130816

语　　种：中文

摘　　要：本文立足于服务外包情境,把服务外包企业的合作治理机制划分为契约治理机制与关系治理机制,进而剖析和揭示了这两种治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理.基于177份企业样本数据,本文重点验证了不同合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响以及知识获取和知识分享在其中所扮演的角色.研究发现:契约治理机制和关系治理机制对服务外包供应商的创新能力具有不同的影响.其中,关系治理机制对外包供应商的创新能力影响更为显著,契约治理机制对外包供应商的创新能力影响并不显著;知识获取和共享在关系治理机制、契约治理机制与服务外包供应商创新能力之间扮演中介作用.

关 键 词：服务外包供应商  合作治理机制  知识整合 创新能力  

分 类 号：F279.23[工商管理类]