文献类型：会议

作　　者：赵家伟

作者单位：肇庆学院旅游与历史文化学院酒店管理系

基　　金：广东省肇庆学院科研基金项目《认知失调理论视角下大学生实习后影响择业因素研究》(项目编号:201940)的阶段性成果之一

会议文献：Proceedings of 4th International Conference on Modern Management,Education Technology and Social Science(MMETSS 2019)(Advances in Social Science, Education and Humanities Research,VOL.351)

会议名称：第四届国际现代管理、教育技术和社会科学国际学术会议

会议日期：20190920

会议地点：中国辽宁大连

出版单位：Atlantis Press

出版日期：20190920

学会名称：InternationalConferenceon...

语　　种：中文

摘　　要：本研究立足于当前酒店员工高离职率问题得不到有效解决的背景下,通过对关于心理契约、离职倾向及两者关系的相关理论文献进行梳理,在2018年12月至2019年1月以问卷调查的方式对来自高星级酒店的共334名工作员工进行调查,通过相关分析和线性回归分析,探讨心理契约与酒店员工离职倾向的关系及其机制。研究结果表明,心理契约与酒店员工的离职倾向呈中度相关关系,心理契约对酒店员工的离职倾向具有显著的负向影响。于此,本研究从心理契约视角提出相关建议,以期能够帮助酒店降低员工离职倾向,从而达到有效降低酒店员工离职率的效果。

关 键 词：人际型心理契约  关系型心理契约  规范型心理契约  离职倾向

分 类 号：F272.92[工商管理类] F719.2]